📋 002.001 — Typeform: Clientes¶
Visão Geral
Recebe respostas do Typeform via webhook, verifica se o cliente já existe no CRM dos Hunters (ClickUp), cria a task se for novo e vincula com a task na lista de Gestão de Clientes. Faz a ponte entre o formulário de onboarding e o CRM.
Ficha Técnica¶
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | 002.001 - Typeform - Clientes |
| ID | l7D22vQHSuxBcoYQ |
| Instância | workflows.goldeletra.pro |
| Status | 🟢 Ativo |
| Nós | 14 (1 desabilitado) |
| Trigger | Webhook POST /mensagem_dras |
| Dependências | ClickUp |
Arquitetura¶
flowchart TD
A["🔗 Webhook\nPOST /mensagem_dras"] --> B["⚙️ Code\nParsear resposta"]
B --> C["✏️ Edit Fields\nNormalizar dados"]
C --> D{"❓ If1\nTem identificador?"}
D -->|Sim| E["📋 Get many tasks1\nBuscar Gestão de Clientes"]
D -->|Não| F["⛔ No Operation"]
E --> G["⚙️ OrganizarClickUp\nParsear custom fields"]
G --> H["📋 Get many tasks\nBuscar no CRM Hunter"]
H --> I{"❓ If\nJá existe?"}
I -->|Não existe| J["📋 Create a task\nCriar no CRM Hunter"]
I -->|Já existe| K["⚙️ Code1\nPreparar vínculos"]
K --> L["🔄 Loop Over Items"]
L --> M["✏️ Set custom field\nVincular tasks"]
M --> L
style A fill:#1a1a2e,stroke:#C8A24E,color:#fff
style J fill:#1a1a2e,stroke:#22c55e,color:#fff
style M fill:#1a1a2e,stroke:#7B68EE,color:#fff
Fluxo Detalhado¶
1. Recebimento¶
O Typeform envia as respostas do formulário de onboarding para o endpoint /mensagem_dras.
2. Parseamento¶
Dois nós processam sequencialmente: Code extrai campos relevantes, Edit Fields normaliza para o formato ClickUp.
3. Verificação de duplicidade¶
- If1 — checa se veio identificador no formulário
- Get many tasks1 — busca na lista Gestão de Clientes pelo identificador
- OrganizarClickUp — parseia custom fields da task encontrada (code JavaScript reutilizável)
4. Busca no CRM Hunter¶
Com os dados do cliente, busca se já existe uma task no CRM dos Hunters.
5. Criação ou vinculação¶
| Cenário | Ação |
|---|---|
| Novo cliente | Create a task → cria task no CRM Hunter |
| Cliente existente | Loop + Set custom field → vincula tasks entre listas |
Nó Desabilitado¶
Call 'Envio de Mensagem - Clientes' — sub-workflow para enviar mensagem de boas-vindas. Desabilitado atualmente. Quando reativado, executa antes da busca no CRM.
Credenciais¶
| Serviço | Credencial |
|---|---|
| ClickUp | ClickUp - Ferramentas |
Troubleshooting¶
| Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Webhook não recebe | URL não configurada no Typeform | Verificar webhook URL no Typeform |
| Task duplicada | Filtro de busca não encontrou existente | Checar campo de identificador |
| Vínculo não criado | ID do campo relação mudou | Atualizar no nó Set custom field |