HarmonizaPRO — Documentação
Central de documentação dos workflows n8n, integrações (Supabase, UaZapi, Claude), regras de handoff e base de conhecimento das clínicas.
Visão Geral
O HarmonizaPRO é um sistema de agente de IA para qualificação de leads via WhatsApp, voltado para clínicas de harmonização facial. O agente conversa com leads, qualifica, aquece e entrega para a Hunter apenas leads prontos para agendar.
| Número |
Item |
| 3 |
Workflows documentados |
| 5 |
Clínicas cadastradas |
| 2 |
Playbooks operacionais |
| 2 |
Runbooks de troubleshooting |
Arquitetura
Typeform (formulário Anti-Curioso)
→ n8n (orquestração)
→ Claude AI (cérebro do agente)
→ UaZapi (WhatsApp API)
→ Supabase (banco de dados)
Navegação Rápida
| Seção |
O que encontrar |
| PRD 001 |
Documento de requisitos completo do agente |
| Workflows |
Documentação técnica de cada workflow n8n |
| Playbooks |
Procedimentos operacionais (como abordar, como responder) |
| Runbooks |
Troubleshooting e incidentes |
| Base de Conhecimento |
Dados das clínicas e protocolos |
Status do Projeto
| Fase |
Entrega |
Status |
| Fase 0 |
Base de conhecimento |
🟢 Entregue |
| MVP |
Agente básico (conversa + qualificação + handoff) |
🟢 Entregue |
| V2 |
Follow-ups automáticos (5 msgs / 7 dias) |
🟢 Entregue |
| V3 |
Handoff inteligente (critérios automáticos) |
🟢 Entregue |
| V4 |
Integração ClickUp (PRD 3) |
⚪ Pendente |
Como usar esta documentação
Desenvolvedor? Comece pelos Workflows.
Hunter/Vendas? Vá direto pros Playbooks.
Novo no projeto? Leia o PRD 001 primeiro.